INFORMATIVA SULLA PRIVACY

 

Tidu Simone Agente Assicurativo iscritto alla sezione A del RUI con numero A000345019 (Tidu Simone), Titolare del trattamento, ti informa ai sensi della normativa nazionale applicabile e del Regolamento Privacy Europeo n. 679/2016 (“GDPR”) sulle finalità e modalità di trattamento dei tuoi dati.

Per noi la privacy è molto importante e desideriamo che tu ti senta sempre tutelato. Per questo ti invitiamo

a leggere attentamente l’informativa.

Utilizzando i nostri servizi, trasmetti o condividi con noi alcune informazioni che ci permettono in alcuni casi

di erogare il servizio, in altri casi di soddisfare le tue esigenze e di migliorarci. In questo documento

desideriamo spiegarti:

1. QUALI DATI UTILIZZIAMO;

2. PERCHÉ E SU QUALE BASE GIURIDICA RACCOGLIAMO I TUOI DATI;

3. COME VENGONO UTILIZZATI I TUOI DATI;

4. QUALI DATI SONO OBBLIGATORI E QUALI FACOLTATIVI;

5. PER QUANTO TEMPO SONO CONSERVATI I TUOI DATI;

6. CHI PUÒ AVERE ACCESSO AI TUOI DATI;

7. A CHI POSSONO ESSERE COMUNICATI I TUOI DATI;

8. DOVE POSSONO ESSERE TRASFERITI I TUOI DATI;

9. QUALI SONO I TUOI DIRITTI;

10. CHI È IL TITOLARE DEL TRATTAMENTO DEI TUOI DATI.

 

1. QUALI DATI UTILIZZIAMO?

Tidu Simone utilizza diversi tuoi dati personali (in seguito “dati personali” o anche “dati”), ossia:

• i dati da te forniti, identificativi e non sensibili come ad esempio: nome, cognome, documento di

identità, codice fiscale, indirizzo, email, numero telefonico, carta di credito e i dati relativi ai contratti

che hai stipulato con le compagnie intermediate da Tidu Simone. Questi sono i dati che ci hai fornito in fase di preventivo o stipula del contratto;

• i dati legati alle tue preferenze ed interessi, in particolare: i contenuti fruiti, l’uso dei servizi, le

funzionalità utilizzate, i tempi di connessione, i dati di traffico, i dati di navigazione su siti e profili social

di Tidu Simone o di partner commerciali, l’indirizzo IP, i device e le connettività utilizzate.

Questi dati possono essere raccolti anche per mezzo di cookies e metadati tramite il nostro sito;

• i dati che identificano la tua posizione durante l’utilizzo, raccolti mediante l’IP Address;

 

1. PERCHÉ E SU QUALE BASE GIURIDICA RACCOGLIAMO I TUOI DATI?

 

I dati da te forniti ci permettono, da un lato, di svolgere tutte le attività amministrative relative al tuo

rapporto con noi e di soddisfare le tue richieste, dall’altro ci aiutano a comprendere le tue abitudini, i

tuoi interessi e le tue preferenze per informarti di servizi pensati per te, e farli evolvere in linea con le

tue esigenze.

Nello specifico i tuoi dati personali sono trattati per le seguenti finalità e basi giuridiche:

a) senza il tuo preventivo consenso per le finalità di servizio e in particolare per:

• l’esecuzione del contratto o l’adempimento di impegni precontrattuali, contrattuali e fiscali derivanti

da rapporti in essere;

- migliorare l’assistenza tecnica, l’attività di customer care, i nostri servizi, i contenuti e i prodotti

attraverso analisi statistiche aggregate su base anonima..

• il perseguimento di un legittimo interesse del Titolare:

- gestire i reclami ed i contenziosi, recuperare i crediti, prevenire frodi e attività illecite;

- esercitare i diritti e tutelare gli interessi legittimi del Titolare o di Terzi Titolari ad esempio il

diritto di difesa in giudizio;

• l’adempimento di obblighi di legge:

- rispettare e adempiere gli obblighi previsti da leggi, regolamenti, normative comunitarie, ordini e

prescrizioni delle autorità competenti.

b) solo dopo che hai espresso il tuo consenso, per altre finalità non di servizio, e precisamente per:

• finalità di marketing, ossia per informarti con lettere ordinarie, chiamate telefoniche, email,

posta, SMS, Whatsapp e newsletter dei prodotti o servizi offerti da Tidu Simone o ricerche di mercato;

• finalità di profilazione, ossia:

- inviarti comunicazioni commerciali all’indirizzo email da te fornito, se sei già nostro cliente,

relative a servizi e prodotti simili a quelli di cui hai già fruito. Ogni email inviata ti

permetterà, cliccando sull’apposito link, di rifiutare ulteriori invii.

- per analizzare, anche in via automatizzata, le tue preferenze e i tuoi interessi (ad esempio tramite i dati

di navigazione forniti dai cookies del nostro sito) e proporti (con lettere ordinarie, chiamate

telefoniche, email, SMS e newsletter) servizi, contenuti, iniziative e offerte personalizzate per te;

 

3. COME VENGONO UTILIZZATI I TUOI DATI?

I tuoi dati personali vengono utilizzati per operazioni di raccolta, registrazione, organizzazione,

strutturazione, conservazione, adattamento o modifica, estrazione, consultazione, uso, comunicazione

mediante trasmissione, diffusione o qualsiasi altra forma di messa a disposizione, raffronto o

interconnessione, limitazione, cancellazione o distruzione dei dati. I tuoi dati personali sono sottoposti

a trattamento cartaceo, elettronico e/o automatizzato e conservati su database.

 

4. PER QUANTO TEMPO SONO CONSERVATI I TUOI DATI?

Tidu Simone conserva e utilizza i tuoi dati personali per non oltre 10 anni dalla fine del rapporto per le finalità di servizio e comunque per il tempo di prescrizione previsto dalla legge, per non oltre 3 anni mesi dalla raccolta dei dati per le finalità di marketing e di profilazione. In seguito, i tuoi dati saranno resi anonimi e trattati per analisi statistiche aggregate e anonime.

 

5. QUALI DATI SONO OBBLIGATORI E QUALI FACOLTATIVI?

Fra le informazioni che raccogliamo alcune sono indispensabili alla stipula e amministrazione del tuo

contratto, altre ci aiutano a offrirti un servizio migliore, giorno dopo giorno. In particolare:

• il conferimento dei tuoi dati personali, trattati per le finalità di servizio, è necessario per stipulare con

noi un contratto, poter ricevere un preventivo o effettuare un ordine ed emettere una fattura;

• il conferimento dei tuoi dati personali, trattati per altre finalità, è facoltativo. Il loro mancato

conferimento non ti impedisce di avere un rapporto con Tidu Simone, ma non potrai ricevere le nostre

comunicazioni commerciali ed offerte personalizzate.

 

6. CHI PUÒ AVERE ACCESSO AI TUOI DATI?

Teniamo molto alla tua privacy e facciamo di tutto per tutelarti. Per questo condividiamo i tuoi dati solo

quando strettamente necessario e solo con chi ci aiuta a offrirti ogni giorno un servizio migliore. I tuoi dati

sono infatti accessibili a:

• dipendenti e/o collaboratori di Tidu Simone o delle società che amministrano il sistema, nella loro qualità di incaricati e/o responsabili interni del trattamento;

• a società terze o altri soggetti (a titolo indicativo, istituti di credito, studi professionali, consulenti,

società di assicurazione per la prestazione di servizi assicurativi, etc.) che svolgono attività in outsourcing

per conto della Tidu Simone, nella loro qualità di responsabili esterni del trattamento.

 

7. A CHI POSSONO ESSERE COMUNICATI I TUOI DATI?

Senza la necessità di un espresso consenso (art. 6 lett. b) e c) del GDPR), Tidu Simone  potrà comunicare i tuoi dati per le finalità di cui all’art. 2. lett. a) a Organismi di vigilanza, Autorità giudiziarie, a società di

assicurazione per la prestazione di servizi assicurativi, nonché a quei soggetti ai quali la comunicazione

sia obbligatoria per legge per l’espletamento delle finalità dette.

Questi soggetti tratterranno i tuoi dati nella loro qualità di autonomi titolari del trattamento. In ogni caso,

vogliamo rassicurarti che i tuoi dati non saranno diffusi.

 

8. DOVE POSSONO ESSERE TRASFERITI I TUOI DATI?

I tuoi dati personali sono conservati su server ubicati a Decimomannu (CA), all’interno dell’Unione Europea.

Resta in ogni caso inteso che il Titolare, ove si rendesse necessario, avrà facoltà di spostare i server

anche extra-UE. In tal caso, il Titolare assicura sin d’ora che il trasferimento dei dati extra-UE avverrà in

conformità alle disposizioni di legge applicabili, previa stipula delle clausole contrattuali standard

previste dalla Commissione Europea.

 

9. QUALI SONO I TUOI DIRITTI?

Fino ad ora abbiamo parlato di come trattiamo i tuoi dati e di come ci comportiamo noi; ora ti illustriamo

quali sono i tuoi diritti, per avere, così, sempre il controllo della tua privacy e delle tue informazioni. Se

non ricorrono le limitazioni previste dalla legge, hai infatti il diritto di:

• avere la conferma dell’esistenza o meno dei tuoi dati personali, anche se non ancora registrati e

richiedere che tali dati ti vengano messi a disposizione in modo chiaro e comprensibile;

• chiedere indicazioni e, nel caso, copia:

a) dell’origine e della categoria dei tuoi dati personali:

b) della logica di utilizzo, nel caso le tue informazioni vengano trattate con strumenti elettronici;

c) delle finalità e modalità del trattamento;

d) degli estremi identificativi del Titolare e dei responsabili;

e) dei soggetti o delle categorie di soggetti ai quali i tuoi dati personali possono essere comunicati o

che possono venirne a conoscenza;

f) del periodo in cui i tuoi dati vengono conservati oppure i criteri che vengono utilizzati per

determinare tale periodo, quando possibile;

g) dell’esistenza di un processo decisionale automatizzato, compresa la profilazione.

In tal caso puoi richiedere le logiche utilizzate, l’importanza e le conseguenze previste per te;

h) dell’esistenza di garanzie adeguate in caso di trasferimento dei tuoi dati a un paese extra-UE o a

un’organizzazione internazionale;

• ottenere, senza che ci sia un ritardo giustificabile, l’aggiornamento, la modifica, rettifica dei tuoi dati

non corretti o l’integrazione dei tuoi dati non completi, qualora ne avessi interesse;

• ottenere la cancellazione, il blocco dei tuoi dati o, ove possibile, la trasformazione in forma anonima:

a) se trattati illecitamente;

b) se non più necessari in relazione agli scopi per i quali sono stati raccolti o successivamente trattati;

c) in caso di revoca del consenso su cui si basa il trattamento e in caso non sussista altro fondamento

giuridico;

d) nel caso in cui ti sia opposto al trattamento e non esistano ulteriori motivi legittimi per continuare

ad utilizzare i tuoi dati;

e) in caso ci venga imposto dalla legge;

f) nel caso in cui siano riferiti a minori.

Il Titolare, ossia Tidu Simone, può rifiutare di cancellare i tuoi dati nel caso di:

a) esercizio del diritto alla libertà di espressione e di informazione;

b) adempimento di un obbligo legale, esecuzione di un compito svolto nel pubblico interesse o esercizio di

pubblici poteri;

c) archiviazione nel pubblico interesse, ricerca scientifica o storica o a fini statistici;

d) accertamento, esercizio o la difesa di un diritto in sede giudiziaria;

• ottenere la limitazione del trattamento nel caso di:

a) contestazione dell’esattezza dei dati personali, se non hai preferito chiedere la modifica,

l'aggiornamento, la modifica o rettifica dei tuoi dati;

b) trattamento illecito del Titolare, ossia Tidu Simone, per impedirne la cancellazione;

c) esercizio di un tuo diritto in sede giudiziaria;

d) verifica dell’eventuale prevalenza dei motivi legittimi del Titolare rispetto a quelli dell’interessato;

• ricevere, qualora il trattamento sia effettuato con mezzi automatici, senza impedimenti e in un formato

strutturato, di uso comune e leggibile, i dati personali che ti riguardano che ci hai fornito previo consenso

o su contratto per trasmetterli ad altro Titolare o – se tecnicamente fattibile – di ottenere la trasmissione

diretta da parte del Titolare ad altro Titolare;

• opporti in qualsiasi momento totalmente o in parte:

a) per motivi legittimi e prevalenti, connessi alla tua situazione particolare, al trattamento dei dati

personali che ti riguardano;

b) al trattamento di dati personali che ti riguardano a fini di marketing e/o profilazione ove effettuato

(es. puoi opporti all’invio di materiale pubblicitario o di vendita diretta o al compimento di ricerche

di mercato o di comunicazione commerciale, mediante l’uso di sistemi automatizzati di chiamata

senza l’intervento di un operatore, con email e con modalità di marketing tradizionali, con telefono

e posta cartacea).

Potrai in qualsiasi momento esercitare i diritti inviando:

- una raccomandata a.r. a Tidu Simone – Sede Legale Corso Umberto, 57 - 09033 DECIMOMANNU  (CA)

- una email all’indirizzo simone.tidu@gmail.com con oggetto: COMUNICAZIONI GDPR VS TIDU SIMONE

Ove applicabili, hai altresì i diritti di cui agli artt. 16-21 GDPR (Diritto all’oblio) nonché il diritto di reclamo

all’Autorità Garante.

 

10. CHI È IL TITOLARE DEL TRATTAMENTO DEI TUOI DATI?

Il Titolare del trattamento è Tidu Simone  con sede legale in Corso Umberto, 57 - 09033 DECIMOMANNU (CA).

L’elenco aggiornato dei responsabili e degli incaricati al trattamento è custodito presso la sede legale

del Titolare del trattamento.